Proteção patrimonial mutualista, assistência e benefícios
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Privacidade
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São coletados os dados informados voluntariamente nos formulários do site: nome, WhatsApp, placa, cidade, tipo e ano aproximado do veículo, melhor horário e preferência de atendimento. Também são registrados dados técnicos de navegação, como origem da visita, parâmetros de campanha, página de entrada, tipo de dispositivo e navegador.
Os dados são utilizados para responder à solicitação, analisar o perfil do veículo, apresentar opções de proteção e benefícios, conduzir o processo de adesão, prestar atendimento e medir o desempenho dos canais de aquisição.
O tratamento ocorre mediante consentimento do titular no envio do formulário, execução de procedimentos preliminares relacionados à adesão e legítimo interesse na melhoria dos canais de atendimento.
Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço envolvidos no atendimento, na assistência e na operação tecnológica da plataforma, sempre limitados à finalidade informada.
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Encerradas as finalidades, os registros são eliminados ou anonimizados.
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento pelos canais oficiais de atendimento.
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São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda e alteração.
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (48) 98421-9634 ou presencialmente no endereço de atendimento.